LightSiber Bt. Webshop

+36-30-9218110
0
Keresztnév mező kitöltése kötelező!
Vezeték név mező kitöltése kötelező!
Nem szabványos e-mail cím!
Email cím mező kitöltése kötelező!
Az e-mail cím már foglalt!
Jelszó mező kitöltése kötelező!
Érvényes jelszót kell megadni!
6 vagy több karakter kell a jelszónak!
16 vagy kevesebb karaktert kell megadni!
A két jelszó mező tartalma nem egyezik!
A vásárlási feltételek még nincsenek elfogadva!
Kérem az adatkezelési szabályainkat ismerje meg és fogadja el!
Ismeretlen hiba!
Sajnos valamelyik azonosító nem stimmel!
Nincs megerősítve a regisztrációja.
Az adminnak is meg kell erősítenie a regisztrációt!
Az adminisztrátor átmenetileg letiltotta a bejelentkezési lehetőségét!

Szállítás és garancia

Garancia

Gyári HP patronok és tonerek garanciális ügyintézése a gyártóval történik.
A végfelhasználónak kell felvennie a kapcsolatot a HP-val a +36 1 235 4799 telefonszámon.
Az ügyintézéshez szükség lesz a nyomtató gyáriszámára amiben használni akarták.
Fontos, hogy végfelhasználóként kell felhívni a HP-t, mert csak végfelhasználóknak cserélnek, a csereterméket postázzák.

 

Garanciális feltételek


Az átvett terméket 15 munkanapon belül (amely újabb 15 munkanappal meghosszabbítható) rendezzük új, vagy javított formában.

A garancia a gyártó által javított, illetve gyári javítottra cserélt termékeknél az eredeti termék vásárlásától folytatódik, de minimum 1 év.
A garancia csak abban az esetben indul újra, ha a csere raktárról történik, új dobozos termékre.

Feltételes a termék, ha
fizikailag sérült, törött vagy égett
Inteles alaplapoknál elhajlott processzorláb, vagy hiányzó processzor fedél

A feltétesen átvett termékeknél az ügyintézés 3-6 hónapig is húzódhat és a csere ebben az esetben sem biztos.

72 órás cserére vonatkozó szabályzat!

 
Termék
Feltételek
1. Külön garancialeveles termékek
 

- monitor
- notebook, netbook
- táblagép
- nyomtató
- szkenner
- fax
- Logitech termékek
- stb ...

Eladástól számított 72 órán belüli regisztráció (regisztrálás: 9-17h-ig munkanapokon)
Regisztrálástól követően a terméket 72 órán belül vissza kell szolgáltatni
Eredeti vagy hiteles végfelhasználói számla a termék értékesítéséről, meghiúsult eladás esetében bontási jegyzőkönyv
Minden esetben pontos hibaleírás
Eredeti csomagolás és a termék minden tartozéka hiánytalanul
Külön jótállási jegy csatolása
Cseretermék csak a bevizsgálást követően adható
     
2. Egyéb termékek
  - winchester
- alaplap
- videókártya
- optikák
- stb ...
Vásárlástól számított 72 órán belüli regisztráció (regisztrálás: 9-17h-ig munkanapokon)
Regisztrálástól követően a terméket 72 órán belül vissza kell szolgáltatni
Minden esetben pontos hibaleírás
Cseretermék csak a bevizsgálást követően adható

HP kellékanyag garanciális feltételek

Gyári HP patronok és tonerek garanciális ügyintézése a gyártóval történik.
A végfelhasználónak kell felvennie a kapcsolatot a HP-val a 061-235-4799 telefonszámon.
Az ügyintézéshez szükség lesz a nyomtató gyáriszámára amiben használni akarták.
Fontos, hogy végfelhasználóként kell felhívni a HP-t, mert csak végfelhasználóknak cserélnek, a csereterméket postázzák.

Mobiltelefon garanciális feltételek


DOA-s (72órás) feltételek:

  • Végfelhasználói számla
  • Jegyzőkönyv, hibaleírással
  • Kitöltött garanciajegy (Bolti eladatlan terméknél nem szükséges.) A készülék legyen 3 napos állapotban (Karcok ne legyenek a készüléken, minden gyári tartozék legyen meg)

Garanciális ügyintézéshez szükséges feltétek:

  • Készülék
  • Akkumulátor
  • Akkumulátor fedél
  • Töltő (Ha töltési probléma áll fenn)
  • Garanciajegy
  • Számla vagy annak másolata, (garancia jegy csatolása esetén nem szükséges)

Csere garanciális Nokia (103, 105, 106, 107, 130, 215, 216, 222, 230) esetén:

  • Készülék
  • Akkumulátor
  • Akkumulátor fedél
  • Töltő
  • Számla vagy annak másolata.

2014.07.01. után vásárolt Samsung garanciális készülékek esetén:

  • Készülék
  • Akkumulátor
  • Akkumulátor fedél
  • Töltő (Ha töltési probléma áll fenn)
  • Számla vagy annak másolata.
  • Kitöltött jótállási jegy
  • Samsung garanciahosszabbítást igazoló lap. (www.my.samsung.hu) A számlán szereplő nevet kell beregisztrálni)

Samsung és Huawei tartozék esetén:

  • Tartozék
  • Számla, vagy annak másolata.
  • Jegyzőkönyv

Apple készülékek esetén:

  • Készülék
  • Töltő (Ha töltési probléma áll fenn)
  • Számla, vagy annak másolata.

Apple - Find my phone funkció kikapcsolása

Ha nem kapcsol be a készülék, akkor online is ki lehet kapcsolni a funkciót a www.icloud.com oldalon. A www.icloud.com oldalon meg kell adni az Apple ID-t és a hozzá tartozó jelszót, így belép saját iCIoud fiókjába. A belépést követően a zöld iPhone keresése ikonra kell kattintani. Előfordulhat, hogy minden készülék offline állapotban van, ám ez még nem jelenti a funkció kikapcsolt állapotát, így a kikapcsoláshoz a további lépések megtétele is szükséges. A képernyő tetején középen a fiókhoz rendelt készülékekre kattintani (összes készülék) majd kiválasztani a szóban forgó készüléket a legördülő sávból (amennyiben több van) és ráklikkelni. A készülék kiválasztásával a rendszer beméri a készüléket. Több opció jelenik meg, mint iPhone törlése, lopott mód. Ezeket ne válassza ki. Kis idő elteltével megjelenik a készülék eltávolítása a fiókból (vagy remove from account) opció. Ezt kell kiválasztani. Ennek kiválasztása eltávolítja a készüléket az Apple ID-ról, azaz kikapcsolódik a FMIP funkció. Ezután ki lehet jelentkezni az iCIoud-ból. A funkció ellenőrizhető a https://www.icloud.com/activationlock/ oldalon a készülék sorozatszámának vagy IMEI azonosítójának megadásával.

Cseregaranciális Panasonic DECT készülékek esetén:

(KX-TG1311, KX-TG1312, KX-TG1611, KX-TG1612, KX-TG1613, KX-TG1711, KX-TG1712, KX-TG2511, KX-TG2512, KX-TS2300, KX-TS2308, KX-TS500, KX-TS520, KX-TS560, KX-TS580, KX-TS620, KX-TSX11)

  • Készülék
  • Akkumulátor
  • Akkumulátor fedél
  • Töltő
  • Telefon kábel (RJ11)
  • Dokkoló
  • Számla vagy annak másolata.
  • Kitöltött jótállási jegy

Csere garanciális termékek esetén a fen leírtak megfelelőek, akkor az ügyfél kártalanítható készülékcserével vagy jóváírással.

Tájékoztató az 11LC kategóriájú Nokia készülékekről

Az alábbi Nokia készülékek az úgynevezett ULC, Ultra Low Cost (Ultra alacsony ár) kategóriába tartoznak. Panasz esetén le kell ellenőrizni a panaszolt hibát. Ha tapasztalható, valós a hiba, akkor a készülékeket a disztribútornak kell visszaküldeni! Ha a panasz jogos, akkor lecserélik a készüléket. A szervizek nem jogosultak ezeknek a készülékeknek a garanciális ügyintézésére.

  • Nokia 230
  • Nokia 230 Dual SIM
  • Nokia 103
  • Nokia 105
  • Nokia 105 Dual SIM
  • Nokia 1050
  • Nokia 106
  • Nokia 107 Dual SIM
  • Nokia 130
  • Nokia 130 Dual SIM
  • Nokia 215
  • Nokia 215 Dual SIM
  • Nokia 222
  • Nokia 222 Dual SIM



Cseregarancia:

A tartozékokkal együtt, hiánytalanul eredeti dobozban visszaküldött termékekre érvényes.

Az eladó szavatossági és jótállási felelősségére a Ptk-ban és a
117/1991. IX.10. sz. Kormányrendeletben foglaltak az irányadóak.

Elállás joga
Megrendelése során Ön élhet a 17/1999. Kormányrendeletben részletesen rögzített feltétel nélküli elállási jogával.

Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg vevőszolgálatunkat a info@lightsiber.cf címen.